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サービス概要
商品を受け取られる個人のお客様の満足を第一に、きめ細やかなサービスで顧客満足度を高めます。
また、EC関連事業者様を筆頭に様々な配送のソリューションを解決いたします。
クライアント様の「困った」を弊社の問題点と考え、改善への労力を惜しみません。
対応商材・業種
| 対応商材 | ・ソファ、ベッド、ダイニングセットなどの大型家具 ・家電 ・その他大型配送商品 ・工具 ・日用品 |
| 主な対応業種 | ・家具専門店、家具小売店 ・紙通販 ・家具EC事業者 ・家具メーカー・卸売事業者 ・量販店・多店舗展開事業者 ・ホームセンター ・ハウスメーカー |
| 配送先 | ・全国の個人宅 ・全国の店舗配送 ・全国の物流センター配送 |
サービス内容・対応範囲
OHSグループ各社では、家具配送に必要な工程をワンストップで対応します。
- 集荷・幹線輸送
- 全国エリア（北海道～沖縄まで）への個人・企業向け大型荷物配送
- 搬入作業（階段・エレベーター対応）
- 開梱・設置・組立作業
- 不要梱包材、古家具の回収
- 代金引換（※対応可能な場合）
- 商業施設、ホテルなどの大口物件配送
配送のみのご依頼から、設置まで含めた対応まで、販売形態や商品特性に応じて柔軟に対応します。
私たちの強み・特徴
大型商材配送に特化した専門ノウハウ
大型・重量物を扱うための知識と経験を活かし、安全・丁寧な配送を徹底しています。
全国対応の配送ネットワーク
家具の産地・拠点から全国のエンドユーザー様まで、安定した配送体制を構築しています。
開梱・設置まで対応する一貫サービス
商品を「使える状態」でお届けすることで、購入者様の満足度向上に貢献します。
ツーマン体制での配送品質
経験豊富なスタッフと徹底した教育体制により、安定した配送品質を維持しています。
配送フロー
01配送・搬入・設置
搬入から開梱・設置まで一貫対応
02配送完了・報告
完了報告まで責任をもって対応
